Le/la conseiller(ère) de vente a pour mission, au sein d’un point de vente comme un magasin, de prendre en charge le client.

Il/elle l’accueille, lui présente les produits, les valorise de façon à les vendre. Il/elle propose aussi des produits de remplacement ou des produits complémentaires.

Le/la conseiller(ère) de vente termine en procédant à l’encaissement. Son accueil, la connaissance de son rayon et sa capacité d’écoute lui permettent de fidéliser sa clientèle.

Au-delà de la vente même, le/la conseiller(ère) de vente se doit de tenir propre son rayon par un travail d’étiquetage, de mise en rayon et d’implantation.

Prix de la formation :

• En Alternance : Formation Gratuite

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L’Assistant(e) commercial(e) assiste un responsable commercial(e) et une équipe de vente. Tout cela, dans le suivi et le développement de l’activité commerciale.

Sa mission va de l’administration des ventes à une contribution plus directe à l’activité commerciale.

Toutes ses missions seront en collaboration avec les commerciaux. Il/elle participe à la mise en place des orientations stratégiques et de la politique commerciale de l’entreprise. Cela consistera donc à l’élaboration de tableaux de bord et d’une veille sur l’évolution du marché.

Prix de la formation :

• En Alternance : Formation Gratuite
• En Initial : 12 784€

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CCP 1 : Assurer le suivi des ventes et le suivi de la « supply chain ».

• Gérer l’administration des ventes.
• Suivre les opérations de la « supply chain ».
• Suivre la relation clientèle en français et en anglais.
• Prévenir et gérer les impayés.

CCP 2. Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l’entreprise.

• Concevoir et publier des supports de communication commerciale.
• Concevoir et actualiser le tableau de bord commercial.
• Organiser une action commerciale.
• Assurer l’accueil d’une manifestation commerciale en français et en anglais.

Dans le respect de la stratégie commerciale de l’entreprise, afin de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du client, le manager d’unité marchande pilote l’offre produits, maintient l’unité marchande attractive, gère les stocks et optimise les ventes.

Il/elle gère et anime l’équipe. Il/elle accompagne la performance individuelle de chaque collaborateur. Il/elle assure la gestion financière et économique et contribue à l’atteinte des objectifs commerciaux et budgétaires, à l’optimisation du rendement économique et financier de l’unité marchande.

En s’appuyant sur l’équipe et afin de maintenir la continuité du parcours client, le manager d’unité marchande entretient et développe l’aspect marchand et l’attractivité de l’unité marchande en tenant compte de l’offre produits et des modes de consommation des clients.

Il/elle suit et analyse les états des ventes en utilisant les applicatifs de l’entreprise et adapte les stocks et les gammes de produits.

Prix de la formation :

• En Alternance : Formation Gratuite
• En Initial : 13 056€

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Le/la Négociateur(trice) Technico-Commercial(e) (NTC) exploite les potentialités de vente sur un secteur géographique défini dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise.

Il/elle élabore une stratégie commerciale et apporte un conseil technique adapté.

Il/elle construit une argumentation individualisée, traite les objections, négocie, conclut la vente, fixe les étapes ultérieures et met en œuvre des actions de fidélisation.

Prix de la formation :

• En Alternance : Formation Gratuite
• En Initial : 10 624€

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